◆接　　单： 1、运输主管从客户处接受电话（传真（zhēn））运输发（fā）送计划；

            2、运输调度从客（kè）户处接出（chū）库提货单证。

            3、核对单（dān）证（zhèng） 

◆登    记： 1、运输调度在登记表（biǎo）上（shàng）分送（sòng）货（huò）目的地，分（fèn）收货客户标定（dìng）提货号码。

            2、司机（指（zhǐ）定人员及（jí）车辆（liàng））到运输（shū）调度中心拿提货（huò）单，并在运输登记本（běn）上确认签收。

◆调（diào）用（yòng）安排： 1、填（tián）写运输（shū）计划（huá）。2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。 

◆车队交换（huàn）： 1、根（gēn）据（jù）送货方（fāng）向，重量、体积、统筹安排车辆。

            2、报运（yùn）输计划给客户处，并（bìng）确认到厂提货时间。

◆提货发运： 1、检查车辆情况（kuàng）。

            2、按时（shí）到达（dá）客户提货仓库。

            3、办理提货手续。

            4、提货，盖好车棚，锁好箱门。

            5、办好出厂手续（xù）。

            6、电话通（tōng）知收货客（kè）户预达（dá）时间。 

◆在途追踪： 1、建立收（shōu）货（huò）客（kè）户档案（àn）。

            2、司机及时反馈途中信息。

            3、与收货客户电话联系送货情况。。

            4、填写跟（gēn）踪（zōng）记录。

            5、有异常情况（kuàng）及时与客户联系。

◆到达签收（shōu）： 1、电话或传真确认（rèn）到达（dá）时（shí）间. 

           2、司（sī）机将回单用EMS或FAX传真回本公（gōng）司. 

           3、签收运输单。                       

           4、定期（qī）将回（huí）单送（sòng）至客户（hù）处。

           5、将当（dāng）地市（shì）场的住处（chù）及时反馈给客户。

◆回　　单： 1、按时准确到达（dá）指定卸货地点。

            2、货（huò）物交接。

            3、百分百签收（shōu），保（bǎo）证运（yùn）输产品的数（shù）量和质（zhì）量与客（kè）户出库单一致。

            4、了解送货（huò）人对客户产品在当地市场（chǎng）的销售情况。

◆运输（shū）结算： 1、整理好收费票据。

            2、做好收费汇（huì）总表交至客户，确认后交回结算中（zhōng）心。

            3、结算中（zhōng）心开具发票，向客户收取运费。

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邓州到（dào）林芝货运发货（huò）流程：

  取货：本公（gōng）司接到客户委托后一小时（shí）内安排相关人员上门（mén）取货（huò）。

  包装：严格遵照外（wài）包装图标要求进行包装、整（zhěng）理。

  发（fā）货：所有货物（wù）均按照不同的运输（shū）方式当天上站、当天发车。

  派送：货到之后（hòu）立即（jí）通报收货（huò）人、按时（shí）送货上门。

邓（dèng）州到（dào）林芝物流服务保障

  1、通（tōng）过电话准（zhǔn）时（shí）反馈给客户承运货物（wù）的到（dào）货情况、途中（zhōng）运（yùn）行情（qíng）况及发货情况、增加运作透明（míng）度（dù），解（jiě）除后顾之忧。 

  2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在（zài）货物（wù）到（dào）站当天与对方客户联系，通过电话通知对方准（zhǔn）确（què）的提货时间。 

  3、随车备（bèi）有客户信息反馈单，随时了解运（yùn）输过程中的意见（jiàn）和建议。 

  4、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环（huán）环相（xiàng）扣，每一单货物都有详（xiáng）细记录，交由操作部（bù）门具（jù）体操作（zuò），由客户服务部全程（chéng）跟进。 

  5、建有司机档案，可随时提供（gòng）货运（yùn）司（sī）机的有效证件、复印件及（jí）联（lián）系电话（huà）。公（gōng）司员工（gōng）都（dōu）能做到客户是我们的一（yī）切，视货物（wù）为私有（yǒu）财产，而提供最好的保护和（hé）服（fú）务。 

  6、公司（sī）操作人员（yuán）素（sù）质全面，公司建有一（yī）套完整的物流工作流程体系（xì），从货物（wù）装车（chē）、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处（chù）理好具（jù）体事宜，全天24小时（shí）服务。 

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